Zowiezo doet haar uiterste best om de bemiddeling en begeleiding rond de opvang van kind(eren) zo goed mogelijk te laten verlopen. Ondanks onze zorg kan het toch gebeuren dat er een verschil van mening ontstaat. Bij voorkeur maken ouders/verzorgers/gastouders een klacht eerst bespreekbaar, waarna naar een passende oplossing gezocht kan worden. Leidt dit niet tot een bevredigende oplossing, dan kan een formele klacht ingediend worden. In onderstaand document lees je hoe je een klacht kunt indienen.